Vanaf 24 juni aanstaande start Huisartsenpraktijk Moerkapelle met het project Meer Tijd voor de Patiënt. Het doel hiervan is onder andere het verbeteren van kwaliteit en toegankelijkheid van de huisartsenzorg en het verbeteren van de patiënttevredenheid.
De huisarts vervult een cruciale rol in het Nederlandse gezondheidszorgsysteem. Als eerste aanspreekpunt voor zorg is de huisarts altijd toegankelijk, 24 uur per dag, 7 dagen per week. In de afgelopen jaren wordt steeds meer van de huisarts gevraagd. Daarnaast is er een sterk groeiende zorgvraag. Op het spreekuur zien wij daardoor een steeds groter wordende groep kwetsbare patiënten, die meer tijd en aandacht nodig heeft.
Om aan deze toenemende en veranderende vraag te kunnen blijven voldoen, gaan wij werken met andere consultduren dan u tot nu toe van ons gewend bent. Wanneer u belt met de praktijk, zal de assistente u vragen uw zorgvraag zo helder mogelijk te omschrijven. Onze assistentes zijn opgeleid om uw zorgvraag te beoordelen en indien nodig een afspraak te maken op het spreekuur. Ook kunnen zij u advies geven óf uw vraag voorleggen bij de huisarts, waarna u dezelfde dag nog wordt teruggebeld met een passend advies. Hierdoor is een bezoek aan de huisarts niet meer altijd nodig.
Daarnaast gaan wij meer gebruik maken van e-consulten (via patiëntenportaal). Heeft u zich al aangemeld voor het online patiëntenportaal? Hier kunt u zelf uw vraag stellen aan de huisarts via een e-consult. Ook is er de mogelijkheid online recepten te bestellen via dit portaal. Ga naar Mijn Patiëntenportaal om een account aan te maken en eventueel de app te downloaden voor uw telefoon.
Tot slot wordt sterk aangeraden vóórdat u contact opneemt met de praktijk om onderstaande keuzehulp in te vullen. Via Moetiknaardedokter.nl krijgt u een betrouwbaar advies om al dan niet de huisarts te bellen. Deze keuzehulp is dag en nacht in te vullen en zal u ook persoonlijk advies geven buiten de openingstijden van onze praktijk.